У Федеральной налоговой службы (ФНС) Российской Федерации юбилей — 35 лет назад была создана самостоятельная государственная структура. Она стала одним из ключевых звеньев обеспечения стабильной работы финансовой системы страны. В 2000 году указом президента установлен День работника налоговых органов, он отмечается 21 ноября.
Налоги без ошибок
Сначала свои инспекции были в каждом городе и районе. Первым руководителем налоговой службы в Ангарске назначили Галину ТУМАНОВУ. С нуля пришлось собирать коллектив, создавать материально-техническую базу, выстраивать отношения с налогоплательщиками. В поисках оптимальных решений шли реформирование, реорганизация. Сейчас Межрайонная инспекция ФНС России №21 по Иркутской области администрирует налогоплательщиков на территории Ангарского городского округа, городов Усолье-Сибирское, Черемхово, Свирск, а также Усольского, Черемховского, Аларского, Нукутского районов. Численность населения составляет 592 150 человек. Масштабную структуру возглавляет Татьяна СЫЧИХИНА, современный, креативный, целеустремлённый руководитель.
За минувшие годы в системе взаимодействия налоговых инспекторов и налогоплательщиков многое изменилось. Бухгалтеры со стажем и предприниматели помнят длинные очереди во время декларационных кампаний. Зато теперь у каждого плательщика налогов есть свой личный кабинет. Декларации и документы можно отправить не выходя из дома или офиса. Для этого на официальном сайте ФНС России существует уже 70 электронных сервисов.
В ведомстве ставят перед собой новые задачи: сосредоточиться на создании более комфортных условий для бизнеса и граждан, освобождая их от самостоятельного исчисления налогов, подготовки отчётности и рисков совершения ошибок.
Визит вежливости
Но, как показывает опыт, роскошь человеческого общения ничто не заменит. Для гражданина важно лично пообщаться с сотрудником налоговой службы, учесть тонкости в оформлении деклараций, тут же исправить возможные недочёты и уйти уверенным, что всё сделал правильно. Направляясь в налоговую инспекцию, посетитель надеется, что его примет приветливый сотрудник.
А какие качества в людях ценят налоговые инспекторы?
Государственный налоговый инспектор Юлия НИКИТОНА:
— Уважение, выдержку и терпение, потому как не всегда ситуация складывается в пользу налогоплательщика.
Старший государственный налоговый инспектор Елена БАРДИНА:
— Все люди разные, к каждому нужен индивидуальный подход. Но есть общее, что важно для всех, — вежливость. Ещё я бы отметила умение быстро анализировать информацию и принимать оптимальное решение.
Главный налоговый инспектор Наталья ГОРБАЧЁВА:
— Мне нравится общаться с доброжелательными, образованными людьми, которые понимают, что налоги идут на развитие территории, где они проживают. Для этого мы ходим в школы, рассказываем ученикам о системе налогообложения в нашем государстве.
Мы — часть движения вперёд
О том, какие налоги формируют бюджет Ангарского городского округа, нам рассказала начальник инспекции Татьяна Сычихина.
— Какой налог наиболее значим в денежном эквиваленте для муниципального бюджета Ангарского округа? Какие на втором, третьем месте?
— По данным на 1 января 2025 года, наиболее значимым для муниципального бюджета Ангарского городского округа является налог на доходы физических лиц — его доля 80,7%. На втором месте — налог по упрощённой системе налогообложения (10,2%), на третьем — земельный налог (3,1%).
— Часть налогов можно вернуть. Какова общая сумма налоговых вычетов, которые получили ангарчане в прошлом году? По какому случаю чаще всего обращаются за вычетами?
— Налоговые вычеты на основании деклараций 3-НДФЛ заявили более 30 тысяч налогоплательщиков. Из них 14 тысяч — в связи с приобретением жилья, почти 8 тысяч — вычеты на лечение, остальные — на обучение себя, детей, инвестиционные вычеты и другие. Также 2700 налогоплательщиков заявили вычеты в упрощённом порядке. Общая сумма налога, подлежащая возврату из бюджета, составила 850 млн рублей.
— Какие чувства вы испытываете, когда видите, что городской округ развивается?
— Ежедневную гордость. Она складывается из конкретных дел и преобразований. Это преображение набережной реки Китой, парков, скверов и мест отдыха горожан, где можно приятно и комфортно провести время. Это прямая забота о людях, которую видишь и ценишь. Город живёт, он уверенно движется вперёд, и мы — часть этого движения.
Ирина БРИТОВА
Ирина СЕРГЕЕВА