За прошлый год ангарчане перевели мошенникам более 185 млн рублей.
Они не смотрят на возраст и социальное положение. Хорошо обучены и организованы. Имеют сценарии на каждый случай, в которых прописано каждое слово. Свою жертву они могут уговаривать неделями, а держать на крючке месяцами. Отнимают деньги, а порой и убеждают совершить преступление. При этом все разговоры ведутся по телефону, личный контакт — большая редкость.
Они — это мошенники
О способах обмана рассказывают везде: в средствах массовой информации, в листовках, в транспорте, посредством голосовой рекламы в торговых центрах. Но всё равно находятся люди, которые попадаются на уловки аферистов.
В 2025 году в полиции Ангарска было зарегистрировано 860 заявлений от обманутых граждан. Между тем правоохранители не скрывают, что часть случаев им неизвестна, поскольку люди стесняются обращаться в официальные органы и признаваться, что их развели на деньги.
Сотрудники полиции регулярно проводят встречи с трудовыми коллективами, на одной из них побывал журналист нашей газеты.
— Если несколько лет назад аферисты действовали довольно грубо или наугад, в основном пытаясь запугать жертву, то сегодня ситуация иная. Мошенники хорошо обучены, имеют навыки социальной инженерии, умеют манипулировать и вызывать доверие. Помимо этого, для эффективного совершения своих действий проходят подготовку от специальных служб враждебного государства. Их жертвой может стать любой, для мошенников это просто работа, — рассказал Андрей СУСЛОВ, начальник УМВД России по Ангарскому городскому округу.
По данным Центробанка, аферистов больше всего интересует категория граждан от 25 до 64 лет. То есть те, кто экономически активен, имеет доход и доступ к банковским сервисам. Женщин обманывают немного чаще, чем мужчин (53% против 47%). Горожан — примерно в 3 раза больше, чем сельских жителей.
Какие схемы наиболее распространены?
«Вам меняют домофон, электросчётчик…» Повод малозначительный, что и подкупает потенциальную жертву. Но мошенникам главное — завязать разговор, в ходе которого они просят сообщить им пришедший по СМС код. Затем в разговор вступают те, кто представляется сотрудниками Центробанка, правоохранительных или других органов. Они утверждают, что личный кабинет был взломан, а деньги вскоре будут переданы враждебному государству, что в свою очередь грозит привлечением к уголовной ответственности. Человек начинает паниковать, теряет голову. Он старается выполнить все указания мошенников, лишь бы вылезти из этой неприятнейшей ситуации. В итоге теряет все свои накопления, а то и берёт кредиты.
«На вас оформлена доверенность». Мошенники представляются сотрудниками финансовой организации и сообщают, что поступила доверенность на распоряжение денежными средствами. Потерпевший начинает судорожно оправдываться, мол, никакого документа он не оформлял, в ходе разговора называет свои личные данные. Чтобы якобы спасти накопления, мошенники призывают перевести их на «безопасный счёт». В некоторых случаях пострадавшие снимают наличные и, вместо того чтобы оставить их себе и реально спасти от действий обманщиков, против всякой логики переводят на указанные аферистами реквизиты.
«Служба доставки». Этот способ обычно задействуют перед праздниками. Мошенники звонят и называются специалистами известных служб доставки. При этом номера телефонов похожи на настоящие, а сайты в интернете оформлены в соответствующей стилистике. В этом случае телефонные незнакомцы просят оплатить доставку, перевес и так далее. Дают ссылку на фишинговый сайт, где потерпевший вводит данные своей карты, после чего с неё списываются все деньги.
«Звонок из поликлиники». Мошенники выдают себя за сотрудников медицинских учреждений и выведывают персональные данные вплоть до номеров паспортов, полисов, СНИЛС. Далее просят назвать одноразовые коды из СМС-сообщений, а дальше старая схема: «Вы сообщили код, это были мошенники. Давайте спасать деньги либо вы спонсируете террористов. Но бывает, что и требуют совершить какое-либо противоправное действие. Например, в Ангарске это была попытка поджога военкомата, а по стране — участковых избирательных комиссий.
«Мама я попал в ДТП». С помощью искусственного интеллекта мошенники научились имитировать любой голос и изображение. Они просят собрать деньги и вещи для передачи их якобы пострадавшему, чтобы не возбуждалось уголовное дело. Делать этого, конечно же, категорически не следует.
«Спасти родителей». Способ обмана предназначен для детей и подростков. Мошенники представляются по телефону «сотрудниками ФСБ», «Росфинмониторинга» и запугивают несовершеннолетних, утверждая, что их родители участвуют в противоправной или террористической деятельности. Чтобы спасти маму и папу, нужно взять их телефоны, зайти в личный кабинет в банке и перевести деньги на счета, которые укажут мошенники, либо передать их курьеру.
Иногда аферисты просят включить видеокамеру и пройти по дому, заставляя открывать дверцы шкафов, комодов в поисках ценных вещей и денег, которые потом потерпевшие также передают курьеру.
«Награда для бойца СВО» — один из новейших способов мошенничества, от которого, увы, уже пострадала ангарчанка. Незнакомцы сообщили убитой горем женщине, что её погибшему на СВО мужу положена награда. Для её получения надо поехать в Москву и взять с собой все денежные средства, в том числе положенные по закону выплаты. В столице женщина встретилась с курьером и передала ему 6 млн рублей. После чего получила указание вернуться домой и ждать вручения награды на месте.
«Банковские инвестиции». Доверчивых граждан, не имеющих опыта брокерской деятельности, заманивают большой прибылью. Да, сначала выплачивают небольшие деньги, вызывая доверие, а потом, когда речь идёт о суммах с несколькими нулями, выплаты внезапно прекращаются и начинаются вымогательства. Мол, для получения денег надо заплатить страховку, налог на обналичивание, растаможку, конфликт в Персидском заливе и прочие нелепые предлоги. Буквально накануне таким образом ангарчанка за несколько месяцев «инвестировала» 6 млн 800 тысяч рублей.
Главное оружие — страх
Основная задача мошенников — напугать. Потерявший голову собеседник не способен адекватно мыслить, обратиться за помощью, тем более если на том конце телефона угрожают уголовной ответственностью «за разглашение» и сыплют статьями кодексов, иногда не имеющими никакого отношения к реальности.
— Был случай, когда одна пожилая леди несколько месяцев держала оборону против мошенников, пока они не сумели подобрать к пенсионерке ключик — сыграли на любви к племяннику, единственному оставшемуся у ангарчанки родственнику. Выманив у бабушки все средства, аферисты замахнулись на квартиру, пообещав купить взамен другую. Пожилая женщина выполнила их указания и перевела вырученные от продажи деньги на счёт аферистам. И только после этого сообщила племяннику, как она его спасла, — привёл пример собравшимся Андрей Владимирович.
Хуже всего то, что мошенники как будто зомбируют граждан. И большое значение имеет реакция граждан, которые, заметив неладное, вовремя сигнализируют в полицию.
— Был недавно случай, когда сотрудники банка сообщили в правоохранительные органы, что пожилой ангарчанин снимает 6 млн рублей и не говорит, зачем ему нужна такая сумма. Дедушку оперативно привезли в отдел полиции, но он и там отказывался говорить. Пришлось пригласить родственников и даже директора предприятия, где работал мужчина. И только тогда он рассказал, что «подозревается» в террористической деятельности и для того, чтобы избежать наказания, нужно поучаствовать в операции по задержанию террористов. Деньги нам удалось спасти, а сотрудников банка хотим представить к награждению правами администрации городского округа, — рассказал начальник УМВД.
Как действовать, если позвонили мошенники?
Прекращать разговор, особенно если дают время подумать и проверить озвученную информацию. И ни в коем случае не переходите по предложенным ссылкам. Открывайте личный кабинет только через установленное на телефоне приложение либо по официальной ссылке, которую нашли в интернете.
Ничего не подписывайте по чьей-то инструкции и помните: любая доверенность оформляется только при личном присутствии! Если увидите подобный документ у себя в личном кабинете, срочно меняйте пароль — возможно, вас взломали.
Запомните раз и навсегда: сотрудники ФСБ, Центробанка, Росфинмониторинга, Небесной канцелярии, Папа Римский… не звонят по телефону и уж тем более не просят называть им код из СМС и передавать деньги.
Приучите детей, что любая денежная операция, особенно если о ней просят по телефону, только после консультации со взрослыми!
Оформите в «Госуслугах» самозапрет на выдачу кредитов и действия с недвижимостью.
Алёна ЗОРИНА